תאגיד מי תקווה החל בפרויקט הקמת מערכת קריאה מרחוק של מדי המים

סגירת התאגיד לקבלת קהל

תושבים יקרים לאור התפשטות מגפת הקורונה, מיום ב הקרוב 21.09.2020 לא תתקיים קבלת קהל בתאגיד. אנו מזכירים כי אתם יכולים לבצע שלל פעולות בקליק אחד מהבית, גם בשגרה וגם בחרום: תשלומים, בירורים, החלפת משלמים, דיווח על שינו במספר הנפשות, ופניות בכל נושא באמצעות אתר האינטרנט שלנו, במוקד הטלפוני 1800804080 באפליקציית MAST והדואר האלקטרוני הבא: pniyot@mei-tikva.co.il מתנצלים על אי הנוחות הזמנית ומאחלים בריאות איתנה לכולם בברכה מי תקווה

דוח שנתי לצרכנים לשנת 2019

תושבים נכבדים, מצ"ב דוח לתושב לשנת 2019

הודעה על מענה מוקד הטלפוני של תאגיד מי תקווה

תושבים נכבדים כידוע לכולנו אנו נמצאים בתקופה מאתגרת כאשר לנגד עינינו עומדת שמירה על בריאות הציבור , שמירה על בריאות עובדינו והמשך מתן שירותים באופן סדיר לכלל לקוחותינו . אנו עושים הכול על מנת לשמור על רציפות השירות ואיכות השירות ומקדישים את כל המאמצים על מנת למנוע שיבושים אשר חלקם בלתי נמנעים . חשוב לציין שהיקפי השיחות למוקד ממשיכים להיות גבוהים מהרגיל לאור המשך משבר הקורונה ואנו צופים כי בתקופת הסגר הנוכחי ביקושי השיחות ימשיכו לעלות . לאור זאת נבקש לעדכנכם כי לאור הסגר המלא הצפוי להיכנס לתוקפו החל מ 21.1.8 ועד לתאריך 21.1.21 , שעות הפעילות של המוקד הטלפוני יהיו בין השעות 00:17-00:8 . בשעה 00:17 תסתיים פעילות המוקד ותושמע ללקוחות הודעה בהתאם . נדגיש כי כמות השיחות הנכנסת אחרי השעה 00:17 הינה מינורית . שינוי זה מאפשר לנו להעניק שירות מיטבי במרבית שעות הפעילות ) שיבוץ יותר כוח אדם בשעות הפיק ( . צוות המוקד נמצא ופועל כל העת גם בתקופה זו ועושה ככל יכולתו כדי להמשיך ולהעניק את השירות המיטבי לכם ולתושבים . תודה על שיתוף הפעולה . בברכת המשך בריאות איתנה לכול

הודעה בדבר אתר האינטרנט של תאגיד מי תקווה

תושבים נכבדים אתר התאגיד עובר בימים אלו שדרוג . לצערנו יתכנו שגיאות או חוסרים בתוכן המפורסם אנו תקווה שהאתר יעלה בקרוב ובו תוכלו למצוא את כל התכנים הפרסומים והודעות מהתאגיד. תודה על ההבנה

הודעה על הפסקת מים החלפת מדי קר"מ

אבקש ליידע על הפסקות מים לצורך החלפת מדי קר"מ בין התאריכים : 22-24 לפברואר 2021 ברחובות הבאים : יום שני 22.2.21 רימון יום שלישי23.2.21 תל חי, עמקים רביעי 24.2.21 המשך עמקים הפסקת המים תהיה בין התאריכים: 22-24 לפברואר 2021 משעה 09:00 ועד 15:00 לצורך התקנה של מדי קר"מ (קריאה מרחוק). יש להדגיש כי הפסקת המים לכל תושב תהיה קצרה ביותר, כ-15 דקות בלבד לכל מד.

לינק להמלצה

תאגיד מי תקווה ממליץ לתושבי הישוב לשתות מי ברז https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/water.html