חיפושדלג על חיפוש
כל השירותים במספר אחד
1800-80-40-80
תוכן העמודדלג על תוכן העמוד

צור קשר

תאגיד "מי תקווה" מחויב לרמת שרות גבוהה, איכותית ומהימנה לכלל צרכניה.


אנו מעמידים לרשותכם מספר דרכים ליצירת קשר עימנו:

 

משרדים:

רח' סמטת עין גדי (מתחם הצופים), מיקוד 5591711 ת.ד 1988 פקס: 03-5089990.

 

ליצירת קשר : (  יש למלא את הטופס הדיגיטלי )

https://bit.ly/2GeXODg 
 

שעות קבלת קהל במשרדי התאגיד:
בימים א' - ה' בין השעות: 8:00-14:00

בימים א' ו-ג' גם בין השעות: 16:00-18:30 

 

מענה טלפוני:

קו חיוג חינם: 1800-80-40-80

שלוחה 1- דיווח על תקלות ומפגעי מים וביוב.

שלוחה 2- תשלומים במענה הקולי.

שלוחה 3- תשלומים ובירורים.

שעות פעילות המוקד לצורך תשלום חשבונות מים ובירורים כספיים: בימים א –ה: 8:00-20:00, בימי ו' וערבי חג: 8:00-12:00.

לצורך דיווח על תקלות – 24 שעות בטלפון 1800-80-40-80 (שלוחה 1).

 

  פקס תלונות הציבור: 03-5089990

ניתן לפנות אלינו גם באמצעות טופס זה.
על מנת שנוכל להעניק לך שירות מקצועי ומהיר בהתאם לנושא פנייתך, אנא הקפד/י למלא את כל הפרטים הנדרשים. נציגנו יחזרו אליך תוך 7 ימי עסקים. ** פניות אשר לא יכילו מספר משלם ו/או מספר נכס לא תוכלנה לקבל מענה.

לתשומת לבכם, בנושאים:

שינוי חזקה על נכס (השכרה\מכירה)

עדכון מספר נפשות

הוראות קבע

הצהרה על קריאת מונה

בקשה לבדיקת מד מים

הצהרה על תיקון נזילה

בירור חיוב בעד צריכות מים

  יש להיכנס לעמוד הטפסים המיועד לנושאים אלו.

 

 

 

עבור לתוכן העמוד