חיפושדלג על חיפוש
מוקד שירות הלקוחות
תוכן העמודדלג על תוכן העמוד

דבר יו"ר הדירקטוריון

תושבות ותושבים יקרים,ד

בחודש זה אני נכנסת לתפקידי כיו״ר דירקטוריון תאגיד המים והביוב מי תקווה, בהמשך לכהונתו של גיא קושט היקר, אשר הוביל את התאגיד במסירות רבה ובמקצועיות, וממשיך כעת לפעילות מבורכת אחרת. אני מודה לו על תרומתו המשמעותית ועל התשתית האיתנה שהותיר אחריו.

במהלך למעלה משנה בה אני מכהנת כחברת דירקטוריון מטעם הציבור, נחשפתי מקרוב לפעילות הענפה של התאגיד, לרמת המקצועיות הגבוהה של ההנהלה והעובדים, ולמחויבות העמוקה למתן שירות איכותי, אמין ושקוף בתחומי המים והביוב לתושבות ולתושבים. כניסתי לתפקיד היו״ר נועדה בראש ובראשונה לתמוך בשירות המצוין של התאגיד, לחזק את העשייה הקיימת ולהמשיך לקדם חדשנות, יעילות ונוחות עבור הציבור.

תאגיד מי תקווה מספק שירותי מים וביוב לאלפי בתי אב ברחבי היישוב, ופועל בסטנדרטים גבוהים הממצבים אותו בין התאגידים האיכותיים במשק המים והביוב בישראל. התאגיד מנוהל כ״משק סגור״, כך שכל תקבולי המים והביוב מושקעים ישירות בשיפור, שדרוג ופיתוח תשתיות המים והביוב ביישוב, מתוך ראייה ארוכת טווח ואחריות לדורות הבאים.

בשנה זו החל התאגיד בבניית תשתית נרחבת לפיתוח עתידי בגוש הצפוני של היישוב, לצד עבודות שוטפות לשדרוג ושיפור תשתיות מים וביוב קיימות, המתבצעות לאורך כל השנה ברחבי גני תקווה. כל זאת תוך הקפדה על שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, תחזוקה מונעת ותכנון אחראי, ושמירה מתמדת על איכות, בטיחות ואמינות אספקת השירותים.

לצד ההשקעה בתשתיות, מושם דגש רב על שירותיות, זמינות ותמיכה במשאב החיוני והיקר כל כך לכולנו, המים, וכן על תשתיות הביוב החיוניות לבריאות הציבור ולאיכות החיים. התאגיד ממשיך לפתח ולהרחיב שירותים דיגיטליים ואמצעי התקשרות מתקדמים, במטרה להנגיש מידע, לשפר שקיפות ולאפשר לצרכנים חוויית שירות נוחה, יעילה ומתקדמת.

עבודת עובדות ועובדי התאגיד אינה תמיד נראית לעין, שכן מים זורמים ומערכות ביוב מתפקדות הם דבר מובן מאליו בחיי היומיום, אך מאחוריה עומדת עשייה מקצועית ומסורה, יומם ולילה, כדי להבטיח אספקת מים איכותית, טיפול יעיל בשפכים, רציפות תפקודית והשקעה מתמשכת בתשתיות היישוב.

ברצוני להודות לחברי הדירקטוריון על שותפותם, להנהלת התאגיד ולצוות העובדות והעובדים המסורים על מקצועיותם ומחויבותם. תודה מיוחדת ליו״ר הדירקטוריון היוצא על שנות עשייה משמעותיות למען היישוב.

אני מודה לכם, תושבות ותושבי גני תקווה, על האמון שאתם נותנים בנו בכל יום. נמשיך לפעול באחריות, בשקיפות ובמסירות, ונשאף לשיפור מתמיד של שירותי המים והביוב גם בשנים הבאות.

שלכם,
ד"ר עדי וגרהוף
יו״ר דירקטוריון
מי תקווה בע״מ
עבור לתוכן העמוד